服务理念：专业、快捷、全面、优质

　　完善的服务体系，优秀的员工队伍，良好的服务态度，确保能及时的为客户提供专业的售前、售中、售后服务，解决客户的选择之惑、使用之忧。

售后服务承诺

1、整机包修壹年，在壹年以内设备实行三包（耗材除外），出现任何异常问题均由供方免费处理，在质 保期外发生的，供方提供终身技术服务，只收配件成本费。

2、在规定的质保期内，供方对由于设计工艺或材料缺陷所造成的故障负责。

3、在设备投运后，由于产品原因出现质量故障，对客户反映的问题，我公司承诺在2小时内完成售后工程 师对客户故障排除的电话指导，确需上门服务的，我司在接到客户书面通知后48小时内赶到现场处理。

4、接到需方到货电话通知后，两天内派遣有经验的技术人员到现场指导安装调试工作。

5、负责免费上门安装、调试、待培操作人员、讲解维修要领。

6、实行定期的使用回访服务，收集客户各种意见，主动全面解决客户反映的问题。